SPCP PROPERTY MANAGEMENT LLC
Houston, Texas
The following information should be considered a comprehensive description of this position, it should also be noted that some responsibilities and duties may not be specifically addressed. Summit emphasizes a team approach and fully expects every person to perform any reasonable task or request that is consistent with fulfilling company objectives. Summit reserves the right at any time to change or amend these descriptions as necessary. Job Description: The Service Technician will diagnose and perform minor and routine maintenance or repair work for including, but not limited to: electrical, plumbing, HVAC, appliance, water irrigation, gates, fences, flooring, roofing, lighting (interior and exterior), gas fixtures and appliances (if applicable), cabinetry, doors, locks, windows, water leaks, security systems, fire protection equipment and outdoor amenities such as pool and spa/hot tub Ability to troubleshoot corrective maintenance problems Knowledgeable on basic use and safety of various tools including but not limited to key machine, wrenches, drills, compressors, testing meters, etc. Assist with maintaining the make-ready board electronically and/or manually Service Technicians need to ensure vacant apartment homes are restored to "rent ready" status within Summit standards Maintain accurate records in accordance with Summit policies and procedures regarding EPA/OSHA standards Participate in the creation and execution of the preventative maintenance schedule Complete service requests in a timely manner Keep office team up to date on status of service requests that exceed Summit standard Ensure the physical condition of the community and immediately report and correct unsafe conditions Ensure the pool/spa (if applicable) meet chemical standards as required Maintain maintenance shop; must be safe, clean and well organized with adequate inventory Monitor client expectations through resident satisfaction phone calls and in person discussions Maintain market awareness of competitors Identify all utility meter cut-offs, apartment and fixture cut-offs and sewer cleanouts. Service Technicians work with the Service Manager and Community Manager to maintain an emergency property map listing important pieces Participate in the maintaining of service request and vendor files Ensure SDS on file for all chemicals In partnership with Service Manager, the Service Technician will also train and motivate service team members Tools: This position must provide their own tools. Tools needed: Hand tools: wrenches, grips, screwdrivers, etc. Power tools: drills, wrenches, sander, saws, etc. Measuring devices: calipers, voltmeters, ohmmeters, testing meters, etc. Attributes: Detail oriented Organized Time management Conflict management Strong communication skills Independent worker (self-motivated) Customer service oriented Motivating to others Physical Requirements: Stand, walk and sit alternatively depending on specific needs of the day Ability to: Push, pull, bend, stoop, squat, kneel, climb stairs and reach above shoulders Lift up to 80 lbs. Work indoors and outdoors (in various weather) Minimum Requirements: HVAC certification r equired 5 years experience in maintenance/facilities within property management and/or hospitality 5 years experience working with customers and providing customer service Preferred Experience: Yardi HandyTrack La siguiente información debe considerarse una descripción completa de este puesto; también debe tenerse en cuenta que es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente. Summit enfatiza un enfoque de equipo y espera que cada persona realice cualquier tarea o solicitud razonable que sera consistente con el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Summit se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar o enmendar estas descripciones según sea necesario. Descripción del trabajo: • Diagnosticar y realizar trabajos de mantenimiento o reparación menores y de rutina que incluyen, entre otros: electricidad, plomería, HVAC, electrodomésticos, riego por agua, puertas, cercas, pisos, techos, iluminación (interior y exterior), accesorios y electrodomésticos de gas ( si corresponde), gabinetes, puertas, cerraduras, ventanas, fugas de agua, sistemas de seguridad, equipo de protección contra incendios y servicios al aire libre como piscina y spa / jacuzzi. • Capacidad de solucionar problemas de mantenimiento correctivo • Conocedor del uso básico y la seguridad de varias herramientas, incluidas, entre otras, máquinas de llaves, llaves inglesas, taladros, compresores, medidores de prueba, etc. • Ayudar con el mantenimiento de el pisaron de apartamentos de forma electrónica y / o manual • Asegurarse de que los apartamentos vacíos se restauren al estado "listos para alquilar" dentro de los estándares de la Cumbre. • Mantener registros precisos de acuerdo con las políticas y procedimientos de Summit con respecto a las normas de EPA / OSHA. • Participar en la creación y ejecución del cronograma de mantenimiento preventivo • Completar las solicitudes de servicio de manera oportuna • Mantener al equipo de la oficina actualizado sobre el estado de las solicitudes de servicio que superan el estándar Summit • Asegurar la condición física de la comunidad e informar y corregir inmediatamente las condiciones inseguras. • Asegúrese de que la piscina / spa (si corresponde) cumpla con los estándares químicos requeridos • Mantener el taller de mantenimiento; debe ser seguro, limpio y bien organizado con un inventario adecuado • Monitorear las expectativas del cliente a través de llamadas telefónicas de satisfacción de los residentes y discusiones en persona. • Mantener el conocimiento del mercado de los competidores. • Identifique todos los cortes de medidores de servicios públicos, cortes de apartamentos y accesorios y limpiezas de alcantarillado. Trabajar con el administrador de servicios y el administrador de la comunidad para mantener un mapa de propiedades de emergencia que enumere las piezas importantes • Participar en el mantenimiento de solicitudes de servicio y archivos de proveedores. • Asegurar SDS en el archivo de todos los productos químicos usados. • En asociación con Service Manager, capacite y motivar a los miembros del equipo de servicio. Herramientas: Esta posición debe tener sus propias herramientas. Herramientas necesarias: • Herramientas manuales: llaves, empuñaduras, destornilladores, etc. • Herramientas eléctricas: taladros, llaves inglesas, lijadoras, sierras, etc. • Dispositivos de medida: calibradores, voltímetros, ohmímetros, medidores de prueba, etc. Atributos: • Orientado al detalle • Organizado • Gestión del tiempo • Manejo de conflictos • Fuertes habilidades de comunicación • Trabajador independiente (automotivado) • Servicio orientado al cliente • Motivar a los demás Requerimientos físicos: • Párarse, caminar y sentarse alternativamente según las necesidades específicas del día • Habilidad para: o Empujar, tirar, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, subir escaleras y alcanzar por encima de los hombros o Levantar hasta 80 libras. o Trabajar en interiores y exteriores (en varios climas) Requerimientos mínimos: • Se requiere certificación HVAC • 5 años de experiencia en mantenimiento / instalaciones dentro de la administración de propiedades y / o hotelería • 5 años de experiencia trabajando con clientes y brindando servicio al cliente Experiencia preferida: • Yardi • HandyTrack PI
The following information should be considered a comprehensive description of this position, it should also be noted that some responsibilities and duties may not be specifically addressed. Summit emphasizes a team approach and fully expects every person to perform any reasonable task or request that is consistent with fulfilling company objectives. Summit reserves the right at any time to change or amend these descriptions as necessary. Job Description: The Service Technician will diagnose and perform minor and routine maintenance or repair work for including, but not limited to: electrical, plumbing, HVAC, appliance, water irrigation, gates, fences, flooring, roofing, lighting (interior and exterior), gas fixtures and appliances (if applicable), cabinetry, doors, locks, windows, water leaks, security systems, fire protection equipment and outdoor amenities such as pool and spa/hot tub Ability to troubleshoot corrective maintenance problems Knowledgeable on basic use and safety of various tools including but not limited to key machine, wrenches, drills, compressors, testing meters, etc. Assist with maintaining the make-ready board electronically and/or manually Service Technicians need to ensure vacant apartment homes are restored to "rent ready" status within Summit standards Maintain accurate records in accordance with Summit policies and procedures regarding EPA/OSHA standards Participate in the creation and execution of the preventative maintenance schedule Complete service requests in a timely manner Keep office team up to date on status of service requests that exceed Summit standard Ensure the physical condition of the community and immediately report and correct unsafe conditions Ensure the pool/spa (if applicable) meet chemical standards as required Maintain maintenance shop; must be safe, clean and well organized with adequate inventory Monitor client expectations through resident satisfaction phone calls and in person discussions Maintain market awareness of competitors Identify all utility meter cut-offs, apartment and fixture cut-offs and sewer cleanouts. Service Technicians work with the Service Manager and Community Manager to maintain an emergency property map listing important pieces Participate in the maintaining of service request and vendor files Ensure SDS on file for all chemicals In partnership with Service Manager, the Service Technician will also train and motivate service team members Tools: This position must provide their own tools. Tools needed: Hand tools: wrenches, grips, screwdrivers, etc. Power tools: drills, wrenches, sander, saws, etc. Measuring devices: calipers, voltmeters, ohmmeters, testing meters, etc. Attributes: Detail oriented Organized Time management Conflict management Strong communication skills Independent worker (self-motivated) Customer service oriented Motivating to others Physical Requirements: Stand, walk and sit alternatively depending on specific needs of the day Ability to: Push, pull, bend, stoop, squat, kneel, climb stairs and reach above shoulders Lift up to 80 lbs. Work indoors and outdoors (in various weather) Minimum Requirements: HVAC certification r equired 5 years experience in maintenance/facilities within property management and/or hospitality 5 years experience working with customers and providing customer service Preferred Experience: Yardi HandyTrack La siguiente información debe considerarse una descripción completa de este puesto; también debe tenerse en cuenta que es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente. Summit enfatiza un enfoque de equipo y espera que cada persona realice cualquier tarea o solicitud razonable que sera consistente con el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Summit se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar o enmendar estas descripciones según sea necesario. Descripción del trabajo: • Diagnosticar y realizar trabajos de mantenimiento o reparación menores y de rutina que incluyen, entre otros: electricidad, plomería, HVAC, electrodomésticos, riego por agua, puertas, cercas, pisos, techos, iluminación (interior y exterior), accesorios y electrodomésticos de gas ( si corresponde), gabinetes, puertas, cerraduras, ventanas, fugas de agua, sistemas de seguridad, equipo de protección contra incendios y servicios al aire libre como piscina y spa / jacuzzi. • Capacidad de solucionar problemas de mantenimiento correctivo • Conocedor del uso básico y la seguridad de varias herramientas, incluidas, entre otras, máquinas de llaves, llaves inglesas, taladros, compresores, medidores de prueba, etc. • Ayudar con el mantenimiento de el pisaron de apartamentos de forma electrónica y / o manual • Asegurarse de que los apartamentos vacíos se restauren al estado "listos para alquilar" dentro de los estándares de la Cumbre. • Mantener registros precisos de acuerdo con las políticas y procedimientos de Summit con respecto a las normas de EPA / OSHA. • Participar en la creación y ejecución del cronograma de mantenimiento preventivo • Completar las solicitudes de servicio de manera oportuna • Mantener al equipo de la oficina actualizado sobre el estado de las solicitudes de servicio que superan el estándar Summit • Asegurar la condición física de la comunidad e informar y corregir inmediatamente las condiciones inseguras. • Asegúrese de que la piscina / spa (si corresponde) cumpla con los estándares químicos requeridos • Mantener el taller de mantenimiento; debe ser seguro, limpio y bien organizado con un inventario adecuado • Monitorear las expectativas del cliente a través de llamadas telefónicas de satisfacción de los residentes y discusiones en persona. • Mantener el conocimiento del mercado de los competidores. • Identifique todos los cortes de medidores de servicios públicos, cortes de apartamentos y accesorios y limpiezas de alcantarillado. Trabajar con el administrador de servicios y el administrador de la comunidad para mantener un mapa de propiedades de emergencia que enumere las piezas importantes • Participar en el mantenimiento de solicitudes de servicio y archivos de proveedores. • Asegurar SDS en el archivo de todos los productos químicos usados. • En asociación con Service Manager, capacite y motivar a los miembros del equipo de servicio. Herramientas: Esta posición debe tener sus propias herramientas. Herramientas necesarias: • Herramientas manuales: llaves, empuñaduras, destornilladores, etc. • Herramientas eléctricas: taladros, llaves inglesas, lijadoras, sierras, etc. • Dispositivos de medida: calibradores, voltímetros, ohmímetros, medidores de prueba, etc. Atributos: • Orientado al detalle • Organizado • Gestión del tiempo • Manejo de conflictos • Fuertes habilidades de comunicación • Trabajador independiente (automotivado) • Servicio orientado al cliente • Motivar a los demás Requerimientos físicos: • Párarse, caminar y sentarse alternativamente según las necesidades específicas del día • Habilidad para: o Empujar, tirar, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, subir escaleras y alcanzar por encima de los hombros o Levantar hasta 80 libras. o Trabajar en interiores y exteriores (en varios climas) Requerimientos mínimos: • Se requiere certificación HVAC • 5 años de experiencia en mantenimiento / instalaciones dentro de la administración de propiedades y / o hotelería • 5 años de experiencia trabajando con clientes y brindando servicio al cliente Experiencia preferida: • Yardi • HandyTrack PI
SPCP PROPERTY MANAGEMENT LLC
Houston, Texas
The following information should be considered a comprehensive description of this position, it should also be noted that some responsibilities and duties may not be specifically addressed. Summit emphasizes a team approach and fully expects every person to perform any reasonable task or request that is consistent with fulfilling company objectives. Summit reserves the right at any time to change or amend these descriptions as necessary. Job Description: The Service Manager assists the Community Manager in the initiation and management of maintenance, budgets, capital expenditures, permits, and other maintenance related functions Diagnose and perform advanced and routine maintenance or repair work for including, but not limited to electrical, plumbing, HVAC, appliance, water irrigation, gates, fences, flooring, roofing, lighting (interior and exterior), gas fixtures and appliances (if applicable), cabinetry, doors, locks, windows, water leaks, security systems, fire protection equipment and outdoor amenities such as pool and spa/hot tub Ability to troubleshoot corrective maintenance problems Service Managers lead the facilities team by example and hands-on approach Knowledgeable on use and safety of various tools including but not limited to key machine, wrenches, drills, compressors, testing meters, etc. Maintain and monitor make-ready board electronically and/or manually Ensure vacant apartment homes are restored to "rent ready" status within Summit standards Maintain accurate records in accordance with Summit policies and procedures regarding EPA/OSHA standards Create and execute preventative maintenance schedule Complete service requests in a timely manner Keep office team up to date on status of service requests that exceed Summit standard Ensure the physical condition of the community and immediately report and correct unsafe conditions Work closely with Community Manager regarding performance of team, budget constraints, etc. Ensure the pool/spa (if applicable) meet chemical standards as required Maintain maintenance shop; must be safe, clean and well organized with adequate inventory Identify all utility meter cut-offs, apartment and fixture cut-offs and sewer cleanouts. The Service Manager will work with the Community Manager to maintain an emergency property map listing important pieces Coordinate and oversee all work by sub-contractors Work with the office team regarding information needed from residents for service requests It is important for the Service Manager to maintain market awareness of competitors Work closely with vendors and negotiate contracts Participate in the maintaining of service request and vendor files Ensure SDS on file for all chemicals Train and motivate service team members Tools: This position must provide their own tools. Tools needed: Hand tools: wrenches, grips, screwdrivers, etc Power tools: drills, wrenches, sander, saws, etc Measuring devices: calipers, voltmeters, ohmmeters, testing meters, etc Attributes: Detail oriented Organized Time management Conflict management Strong communication skills Independent worker (self-motivated) Customer service oriented Motivating to others Physical Requirements: Stand, walk and sit alternatively depending on specific needs of the day Ability to: Push, pull, bend, stoop, squat, kneel, climb stairs and reach above shoulders Lift up to 80 lbs. Work indoors and outdoors (in various weather) Minimum Requirements: HVAC certification required Pool certification required from the local municipality of the property 7 years experience in maintenance/facilities within property management and/or hospitality 7 years experience working with customers and providing customer service 4 years experience in a managing role Preferred Experience: Yardi HandyTrack La siguiente información debe considerarse una descripción completa de este puesto; también debe tenerse en cuenta que es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente. Summit enfatiza un enfoque de equipo y espera que cada persona realice cualquier tarea o solicitud razonable que sea consistente con el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Summit se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar o enmendar estas descripciones según sea necesario. Descripción del trabajo: • Asistir al Community Manager en la iniciación y gestión del mantenimiento, presupuestos, gastos de capital, permisos y otras funciones relacionadas con el mantenimiento. • Diagnosticar y realizar trabajos de mantenimiento o reparación avanzados y de rutina que incluyen, entre otros, electricidad, plomería, HVAC, electrodomésticos, riego por agua, puertas, cercas, pisos, techos, iluminación (interior y exterior), accesorios y electrodomésticos de gas (si aplicable), gabinetes, puertas, cerraduras, ventanas, fugas de agua, sistemas de seguridad, equipo de protección contra incendios y servicios al aire libre como piscina y spa / jacuzzi. • Capacidad para solucionar problemas de mantenimiento correctivo. • Liderar el equipo de instalaciones con el ejemplo y el enfoque práctico. • Conocedor del uso y la seguridad de diversas herramientas, incluidas, entre otras, máquinas de llaves, llaves inglesas, taladros, compresores, medidores de prueba, etc. • Mantener y supervisar el pizaron de apartamentos de forma electrónica y / o manual. • Asegurar de que los apartamentos vacíos se restauren al estado "listo para alquilar" dentro de los estándares de Summit. • Mantener registros precisos de acuerdo con las políticas y procedimientos de Summit con respecto a las normas de EPA / OSHA. • Crear y ejecutar un programa de mantenimiento preventivo. • Completar las solicitudes de servicio de manera oportuna. • Mantener al equipo de la oficina actualizado sobre el estado de las solicitudes de servicio que superan el estándar Summit. • Asegurar la condición física de la comunidad e informar y corregir inmediatamente las condiciones inseguras. • Trabajar en colaboración con Community Manager con respecto al desempeño del equipo, restricciones presupuestarias, etc. • Asegúrese de que la piscina / spa (si corresponde) cumpla con los estándares químicos requeridos. • Mantener el taller de mantenimiento; debe ser seguro, limpio y bien organizado con un inventario adecuado. • Identifique todos los cortes de medidores de servicios públicos, cortes de apartamentos y accesorios y limpiezas de alcantarillado. Trabaje con el administrador de la comunidad para mantener un mapa de propiedades de emergencia que enumere las piezas importantes. • Coordinar y supervisar todo el trabajo de los subcontratistas. • Trabajar con el equipo de la oficina con respecto a la información necesaria de los residentes para las solicitudes de servicio. • Mantener el conocimiento del mercado de los competidores. • Trabajar en colaboración con los proveedores y negociar contratos. • Participar en el mantenimiento de solicitudes de servicio y archivos de proveedores. • Asegurar SDS en el archivo de todos los productos o químicos que se usan. • Capacitar y motivar a los miembros del equipo de servicio. Herramientas: Esta posición debe proporcionar sus propias herramientas. Herramientas necesarias: • Herramientas manuales: llaves, empuñaduras, destornilladores, etc. • Herramientas eléctricas: taladros, llaves inglesas, lijadoras, sierras, etc. • Dispositivos de medición: calibradores, voltímetros, ohmímetros, medidores de prueba, etc. Atributos: • Orientado al detalle • Organizado • Gestión del tiempo • Manejo de conflictos • Fuertes habilidades de comunicación • Trabajador independiente (automotivado) • Servicio orientado al cliente • Motivar a los demás Requerimientos físicos: • Párarse, caminar y sentarse alternativamente según las necesidades específicas del día • Habilidad para: o Empujar, tirar, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, subir escaleras y alcanzar por encima de los hombros. o Levantar hasta 80 libras. o Trabajar en interiores y exteriores (en varios climas.) Requerimientos mínimos: • Se requiere certificación HVAC • Se requiere certificación de la piscina del municipio local de la propiedad. • 7 años de experiencia en mantenimiento / instalaciones dentro de la administración de propiedades y / o hotelería • 7 años de experiencia trabajando con clientes y brindando servicio al cliente • 4 años de experiencia en un puesto directivo Experiencia preferida: • Yardi • HandyTrac PI
The following information should be considered a comprehensive description of this position, it should also be noted that some responsibilities and duties may not be specifically addressed. Summit emphasizes a team approach and fully expects every person to perform any reasonable task or request that is consistent with fulfilling company objectives. Summit reserves the right at any time to change or amend these descriptions as necessary. Job Description: The Service Manager assists the Community Manager in the initiation and management of maintenance, budgets, capital expenditures, permits, and other maintenance related functions Diagnose and perform advanced and routine maintenance or repair work for including, but not limited to electrical, plumbing, HVAC, appliance, water irrigation, gates, fences, flooring, roofing, lighting (interior and exterior), gas fixtures and appliances (if applicable), cabinetry, doors, locks, windows, water leaks, security systems, fire protection equipment and outdoor amenities such as pool and spa/hot tub Ability to troubleshoot corrective maintenance problems Service Managers lead the facilities team by example and hands-on approach Knowledgeable on use and safety of various tools including but not limited to key machine, wrenches, drills, compressors, testing meters, etc. Maintain and monitor make-ready board electronically and/or manually Ensure vacant apartment homes are restored to "rent ready" status within Summit standards Maintain accurate records in accordance with Summit policies and procedures regarding EPA/OSHA standards Create and execute preventative maintenance schedule Complete service requests in a timely manner Keep office team up to date on status of service requests that exceed Summit standard Ensure the physical condition of the community and immediately report and correct unsafe conditions Work closely with Community Manager regarding performance of team, budget constraints, etc. Ensure the pool/spa (if applicable) meet chemical standards as required Maintain maintenance shop; must be safe, clean and well organized with adequate inventory Identify all utility meter cut-offs, apartment and fixture cut-offs and sewer cleanouts. The Service Manager will work with the Community Manager to maintain an emergency property map listing important pieces Coordinate and oversee all work by sub-contractors Work with the office team regarding information needed from residents for service requests It is important for the Service Manager to maintain market awareness of competitors Work closely with vendors and negotiate contracts Participate in the maintaining of service request and vendor files Ensure SDS on file for all chemicals Train and motivate service team members Tools: This position must provide their own tools. Tools needed: Hand tools: wrenches, grips, screwdrivers, etc Power tools: drills, wrenches, sander, saws, etc Measuring devices: calipers, voltmeters, ohmmeters, testing meters, etc Attributes: Detail oriented Organized Time management Conflict management Strong communication skills Independent worker (self-motivated) Customer service oriented Motivating to others Physical Requirements: Stand, walk and sit alternatively depending on specific needs of the day Ability to: Push, pull, bend, stoop, squat, kneel, climb stairs and reach above shoulders Lift up to 80 lbs. Work indoors and outdoors (in various weather) Minimum Requirements: HVAC certification required Pool certification required from the local municipality of the property 7 years experience in maintenance/facilities within property management and/or hospitality 7 years experience working with customers and providing customer service 4 years experience in a managing role Preferred Experience: Yardi HandyTrack La siguiente información debe considerarse una descripción completa de este puesto; también debe tenerse en cuenta que es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente. Summit enfatiza un enfoque de equipo y espera que cada persona realice cualquier tarea o solicitud razonable que sea consistente con el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Summit se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar o enmendar estas descripciones según sea necesario. Descripción del trabajo: • Asistir al Community Manager en la iniciación y gestión del mantenimiento, presupuestos, gastos de capital, permisos y otras funciones relacionadas con el mantenimiento. • Diagnosticar y realizar trabajos de mantenimiento o reparación avanzados y de rutina que incluyen, entre otros, electricidad, plomería, HVAC, electrodomésticos, riego por agua, puertas, cercas, pisos, techos, iluminación (interior y exterior), accesorios y electrodomésticos de gas (si aplicable), gabinetes, puertas, cerraduras, ventanas, fugas de agua, sistemas de seguridad, equipo de protección contra incendios y servicios al aire libre como piscina y spa / jacuzzi. • Capacidad para solucionar problemas de mantenimiento correctivo. • Liderar el equipo de instalaciones con el ejemplo y el enfoque práctico. • Conocedor del uso y la seguridad de diversas herramientas, incluidas, entre otras, máquinas de llaves, llaves inglesas, taladros, compresores, medidores de prueba, etc. • Mantener y supervisar el pizaron de apartamentos de forma electrónica y / o manual. • Asegurar de que los apartamentos vacíos se restauren al estado "listo para alquilar" dentro de los estándares de Summit. • Mantener registros precisos de acuerdo con las políticas y procedimientos de Summit con respecto a las normas de EPA / OSHA. • Crear y ejecutar un programa de mantenimiento preventivo. • Completar las solicitudes de servicio de manera oportuna. • Mantener al equipo de la oficina actualizado sobre el estado de las solicitudes de servicio que superan el estándar Summit. • Asegurar la condición física de la comunidad e informar y corregir inmediatamente las condiciones inseguras. • Trabajar en colaboración con Community Manager con respecto al desempeño del equipo, restricciones presupuestarias, etc. • Asegúrese de que la piscina / spa (si corresponde) cumpla con los estándares químicos requeridos. • Mantener el taller de mantenimiento; debe ser seguro, limpio y bien organizado con un inventario adecuado. • Identifique todos los cortes de medidores de servicios públicos, cortes de apartamentos y accesorios y limpiezas de alcantarillado. Trabaje con el administrador de la comunidad para mantener un mapa de propiedades de emergencia que enumere las piezas importantes. • Coordinar y supervisar todo el trabajo de los subcontratistas. • Trabajar con el equipo de la oficina con respecto a la información necesaria de los residentes para las solicitudes de servicio. • Mantener el conocimiento del mercado de los competidores. • Trabajar en colaboración con los proveedores y negociar contratos. • Participar en el mantenimiento de solicitudes de servicio y archivos de proveedores. • Asegurar SDS en el archivo de todos los productos o químicos que se usan. • Capacitar y motivar a los miembros del equipo de servicio. Herramientas: Esta posición debe proporcionar sus propias herramientas. Herramientas necesarias: • Herramientas manuales: llaves, empuñaduras, destornilladores, etc. • Herramientas eléctricas: taladros, llaves inglesas, lijadoras, sierras, etc. • Dispositivos de medición: calibradores, voltímetros, ohmímetros, medidores de prueba, etc. Atributos: • Orientado al detalle • Organizado • Gestión del tiempo • Manejo de conflictos • Fuertes habilidades de comunicación • Trabajador independiente (automotivado) • Servicio orientado al cliente • Motivar a los demás Requerimientos físicos: • Párarse, caminar y sentarse alternativamente según las necesidades específicas del día • Habilidad para: o Empujar, tirar, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, subir escaleras y alcanzar por encima de los hombros. o Levantar hasta 80 libras. o Trabajar en interiores y exteriores (en varios climas.) Requerimientos mínimos: • Se requiere certificación HVAC • Se requiere certificación de la piscina del municipio local de la propiedad. • 7 años de experiencia en mantenimiento / instalaciones dentro de la administración de propiedades y / o hotelería • 7 años de experiencia trabajando con clientes y brindando servicio al cliente • 4 años de experiencia en un puesto directivo Experiencia preferida: • Yardi • HandyTrac PI
SPCP PROPERTY MANAGEMENT LLC
Houston, Texas
The following information should be considered a comprehensive description of this position, it should also be noted that some responsibilities and duties may not be specifically addressed. Summit emphasizes a team approach and fully expects every person to perform any reasonable task or request that is consistent with fulfilling company objectives. Summit reserves the right at any time to change or amend these descriptions as necessary. Job Description: The Make Ready/Porter will clean grounds prior to office opening daily Ensure the physical condition of the community and immediately report and correct unsafe conditions Keep community areas neat and free from clutter. Areas including, but not limited to pool, laundry rooms (if applicable), mail rooms, dumpster areas (interior and/or exterior), all common areas, exterior building including landscaping, walkway and street, interior and exterior walkways, etc. It is important for the Make Ready/Porter to keep landscaping free from trash Check and replace lighting in all common areas including but not limited to garage, interior and/or exterior hallways, building perimeter Perform "trash-out" duties for vacant apartment homes The Make Ready/Porter assists the Service Manager in various tasks as directed Complete service requests pertaining to community appearance in a timely manner Assist with make-ready duties as requested Maintain awareness of proper safety precautions at all times Support the office team by distributing resident communication Maintain maintenance shop; must be safe, clean and well organized with adequate inventory Ability to troubleshoot corrective basic maintenance problems Knowledgeable on basic use and safety of various tools including but not limited to key machine, wrenches, drills, compressors, testing meters, etc. Maintain accurate records in accordance with Summit policies and procedures regarding EPA/OSHA standards Make Ready/Porters participate in the execution of the preventative maintenance schedule, as needed Identify all utility meter cut-offs, apartment and fixture cut-offs and sewer clean outs. Work with the Service Manager and Community Manager to maintain an emergency property map listing important pieces Ensure SDS on file for all chemicals In partnership with Service Manager, train new service team members Attributes: Detail oriented Organized Time management Conflict management Strong communication skills Independent worker (self-motivated) Customer service oriented Motivating to others Physical Requirements: Stand, walk and sit alternatively depending on specific needs of the day Ability to : Push, pull, bend, stoop, squat, kneel, climb stairs and reach above shoulders Lift up to 80 lbs. Work indoors and outdoors (in various weather) Minimum Requirements: 2 years experience in maintenance/facilities within property management and/or hospitality 2 years experience working with customers and providing customer service La siguiente información debe considerarse una descripción completa de este puesto; también debe tenerse en cuenta que es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente. Summit enfatiza un enfoque de equipo y espera que cada persona realice cualquier tarea o solicitud razonable que sea consistente con el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Summit se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar o enmendar estas descripciones según sea necesario. Descripción del trabajo: • Limpiar la propiedad antes de abrir la oficina todos los días. • Inspeccionar la condición física de la comunidad e informar y corregir inmediatamente las condiciones inseguras. • Mantenga las áreas comunitarias ordenadas y libres de desorden. Áreas que incluyen, entre otras, piscina, lavanderías (si corresponde), salas de correo, áreas de basurero (interior y / o exterior), todas las áreas comunes, edificio exterior que incluye jardinería, pasillos y calles, pasillos interiores y exteriores, etc. • Mantener el jardín libre de basura. • Revisar y reemplazar la iluminación en todas las áreas comunes, incluidas, entre otras, el garaje, los pasillos interiores y / o exteriores, el perímetro del edificio. • Realizar tareas de "basura" para apartamentos vacíos. • Ayudar al Gerente de Servicio en varias tareas según las instrucciones. • Completar las solicitudes de servicio relacionadas con la apariencia de la comunidad de manera oportuna. • Ayudar con las tareas de preparación de apartamento según lo solicitado. • Mantener el conocimiento de las precauciones de seguridad adecuadas en todo momento. • Apoyar al equipo de la oficina distribuyendo la comunicación con los residents. • Mantener el taller de mantenimiento; debe ser seguro, limpio y bien organizado con un inventario adecuado. • Capacidad para solucionar problemas de mantenimiento básico correctivo. • Conocedor del uso básico y la seguridad de varias herramientas, incluidas, entre otras, máquinas de llaves, llaves inglesas, taladros, compresores, medidores de prueba, etc. • Mantener registros de acuerdo con las políticas y procedimientos de Summit con respecto a las normas de EPA / OSHA. • Participar en la ejecución del programa de mantenimiento preventivo, según sea necesario. • Identificar todos los cortes de medidores de servicios públicos, cortes de apartamentos y accesorios y limpiezas de alcantarillado. Trabajar con el administrador de servicios y el administrador de la comunidad para mantener un mapa de propiedades de emergencia que enumere las piezas importantes • Asegurar SDS en el archivo de todos los productos químicos. • En asociación con Service Manager, entrenar a los nuevos miembros del equipo de servicio. Atributos: • Orientado al detalle • Organizado • Gestión del tiempo • Manejo de conflictos • Fuertes habilidades de comunicación • Trabajador independiente (automotivado) • Servicio orientado al cliente • Motivar a los demás Requerimientos físicos: • Párarse, caminar y sentarse alternativamente según las necesidades específicas del día •Habilidad para: o Empujar, tirar, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, subir escaleras y alcanzar por encima de los hombros o Levantar hasta 80 libras. o Trabajar en interiores y exteriores (en varios climas) Requerimientos mínimos: • 2 años de experiencia en mantenimiento / instalaciones dentro de la administración de propiedades y / o hotelería • 2 años de experiencia trabajando con clientes y brindando servicio al cliente PI
The following information should be considered a comprehensive description of this position, it should also be noted that some responsibilities and duties may not be specifically addressed. Summit emphasizes a team approach and fully expects every person to perform any reasonable task or request that is consistent with fulfilling company objectives. Summit reserves the right at any time to change or amend these descriptions as necessary. Job Description: The Make Ready/Porter will clean grounds prior to office opening daily Ensure the physical condition of the community and immediately report and correct unsafe conditions Keep community areas neat and free from clutter. Areas including, but not limited to pool, laundry rooms (if applicable), mail rooms, dumpster areas (interior and/or exterior), all common areas, exterior building including landscaping, walkway and street, interior and exterior walkways, etc. It is important for the Make Ready/Porter to keep landscaping free from trash Check and replace lighting in all common areas including but not limited to garage, interior and/or exterior hallways, building perimeter Perform "trash-out" duties for vacant apartment homes The Make Ready/Porter assists the Service Manager in various tasks as directed Complete service requests pertaining to community appearance in a timely manner Assist with make-ready duties as requested Maintain awareness of proper safety precautions at all times Support the office team by distributing resident communication Maintain maintenance shop; must be safe, clean and well organized with adequate inventory Ability to troubleshoot corrective basic maintenance problems Knowledgeable on basic use and safety of various tools including but not limited to key machine, wrenches, drills, compressors, testing meters, etc. Maintain accurate records in accordance with Summit policies and procedures regarding EPA/OSHA standards Make Ready/Porters participate in the execution of the preventative maintenance schedule, as needed Identify all utility meter cut-offs, apartment and fixture cut-offs and sewer clean outs. Work with the Service Manager and Community Manager to maintain an emergency property map listing important pieces Ensure SDS on file for all chemicals In partnership with Service Manager, train new service team members Attributes: Detail oriented Organized Time management Conflict management Strong communication skills Independent worker (self-motivated) Customer service oriented Motivating to others Physical Requirements: Stand, walk and sit alternatively depending on specific needs of the day Ability to : Push, pull, bend, stoop, squat, kneel, climb stairs and reach above shoulders Lift up to 80 lbs. Work indoors and outdoors (in various weather) Minimum Requirements: 2 years experience in maintenance/facilities within property management and/or hospitality 2 years experience working with customers and providing customer service La siguiente información debe considerarse una descripción completa de este puesto; también debe tenerse en cuenta que es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente. Summit enfatiza un enfoque de equipo y espera que cada persona realice cualquier tarea o solicitud razonable que sea consistente con el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Summit se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar o enmendar estas descripciones según sea necesario. Descripción del trabajo: • Limpiar la propiedad antes de abrir la oficina todos los días. • Inspeccionar la condición física de la comunidad e informar y corregir inmediatamente las condiciones inseguras. • Mantenga las áreas comunitarias ordenadas y libres de desorden. Áreas que incluyen, entre otras, piscina, lavanderías (si corresponde), salas de correo, áreas de basurero (interior y / o exterior), todas las áreas comunes, edificio exterior que incluye jardinería, pasillos y calles, pasillos interiores y exteriores, etc. • Mantener el jardín libre de basura. • Revisar y reemplazar la iluminación en todas las áreas comunes, incluidas, entre otras, el garaje, los pasillos interiores y / o exteriores, el perímetro del edificio. • Realizar tareas de "basura" para apartamentos vacíos. • Ayudar al Gerente de Servicio en varias tareas según las instrucciones. • Completar las solicitudes de servicio relacionadas con la apariencia de la comunidad de manera oportuna. • Ayudar con las tareas de preparación de apartamento según lo solicitado. • Mantener el conocimiento de las precauciones de seguridad adecuadas en todo momento. • Apoyar al equipo de la oficina distribuyendo la comunicación con los residents. • Mantener el taller de mantenimiento; debe ser seguro, limpio y bien organizado con un inventario adecuado. • Capacidad para solucionar problemas de mantenimiento básico correctivo. • Conocedor del uso básico y la seguridad de varias herramientas, incluidas, entre otras, máquinas de llaves, llaves inglesas, taladros, compresores, medidores de prueba, etc. • Mantener registros de acuerdo con las políticas y procedimientos de Summit con respecto a las normas de EPA / OSHA. • Participar en la ejecución del programa de mantenimiento preventivo, según sea necesario. • Identificar todos los cortes de medidores de servicios públicos, cortes de apartamentos y accesorios y limpiezas de alcantarillado. Trabajar con el administrador de servicios y el administrador de la comunidad para mantener un mapa de propiedades de emergencia que enumere las piezas importantes • Asegurar SDS en el archivo de todos los productos químicos. • En asociación con Service Manager, entrenar a los nuevos miembros del equipo de servicio. Atributos: • Orientado al detalle • Organizado • Gestión del tiempo • Manejo de conflictos • Fuertes habilidades de comunicación • Trabajador independiente (automotivado) • Servicio orientado al cliente • Motivar a los demás Requerimientos físicos: • Párarse, caminar y sentarse alternativamente según las necesidades específicas del día •Habilidad para: o Empujar, tirar, inclinarse, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, subir escaleras y alcanzar por encima de los hombros o Levantar hasta 80 libras. o Trabajar en interiores y exteriores (en varios climas) Requerimientos mínimos: • 2 años de experiencia en mantenimiento / instalaciones dentro de la administración de propiedades y / o hotelería • 2 años de experiencia trabajando con clientes y brindando servicio al cliente PI